Representación ante el Coordinador, gestión de solicitudes, cambios regulatorios y resolución de requerimientos en conjunto con el cliente.
Proceso de emisión de facturas, contabilización y pagos de forma robusta y automatizada, incorporando los cobros e ingresos por los conceptos de energía y relacionados al Coordinador. Por medio del uso de claros y completos reportes de gestión automatizados, se presentan resúmenes de facturaciones pendientes o cuentas por pagar, con herramientas adicionales de cobranza automatizada.
Asesorías de verificación de estado de facturación real versus lo instruido por el Coordinador Eléctrico, y de auditorías y verificación de información publicada por el Coordinador Eléctrico Nacional.
Sistema automatizado de carga de información a la Plataforma de Portal de Pagos del CEN, de forma independiente de los diferentes ERPs y facturadores de nuestros clientes.
Conexión robusta y con arquitectura redundante.
Nuestra plataforma permite acceder a información de generación física y monetaria en tiempo real, tanto para sus centrales como para la de mercado con diversas fuentes de información como el balance, el coordinador eléctrico y mercado, tanto el línea como histórica.
Adicionalmente, la plataforma integra los procesos de gestión de facturación y pagos, aumentando la disponibilidad de la información y la transparencia, generando reportes de apoyo a la toma de decisiones.
